用戶案例

“我將筆記本電腦升級到了Windows 11，之前一直沒有出現(xiàn)過問題。但在前兩天，我的Win11卡住了，并且一直黑屏，更重要的是，這幾天愈演愈烈，每天黑屏5-6次，事件查看器中也沒有顯示原因，大家有好的解決方法嗎？謝謝！”

為什么出現(xiàn)Win11卡住的問題？

不久前，微軟發(fā)布了Windows 11正式版。有用戶反映在使用中遇到了一些問題和錯誤。比較常見的問題是Win11卡住。受此問題影響的用戶說，出現(xiàn)這個問題時，他們的Win11無響應(yīng)，重啟才能暫時解決。這個問題需要引起重視，因為它可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

下面列出了一些可能導(dǎo)致此問題出現(xiàn)的原因：

• 電腦配置不滿足win11的基本配置要求
• 不支持的分辨率
• 內(nèi)存不足
• 不兼容的驅(qū)動
• 系統(tǒng)文件損壞
• BIOS版本過舊

如何解決Win11卡住的問題

遇到Win11卡住無法使用的情況，除了重新啟動電腦外本文還向你介紹了10個解決方法，請跟隨詳細(xì)操作步驟進(jìn)行操作。

注意：下面提到的解決方法是根據(jù)問題的嚴(yán)重程度來排序的。所以請按順序嘗試這些解決方法。

解決方案1. 運(yùn)行新任務(wù)

1. 按下快捷鍵“ctrl+alt+delete”，然后選擇“任務(wù)管理器”。

2. 點擊左上角“文件”，然后選擇“運(yùn)行新任務(wù)”。

3. 在彈出的窗口中輸入“explorer.exe”并點擊“確定”。

解決方案2. 更新設(shè)備驅(qū)動

電腦中驅(qū)動過舊，也可能導(dǎo)致Win11卡住。在這種情況下，更新驅(qū)動可以幫你解決這個問題。請按照以下步驟操作：

1. 按“Win + I”打開“設(shè)置”。

2. 轉(zhuǎn)Windows 更新->高級選項->可選更新>驅(qū)動程序更新。

3. 選擇要更新的驅(qū)動，點擊“下載并安裝”。

 

等待完成后查看問題是否解決。

解決方案3. 刪除臨時文件

在刪除或卸載軟件時，往往會留下一些臨時文件。臨時文件積攢多了，可能會影響系統(tǒng)的性能。所以建議在刪除軟件后，將臨時文件一起刪除。

要刪除臨時文件，請按照以下步驟操作：

1. 按“Win + I”打開“設(shè)置”。

2. 進(jìn)入系統(tǒng)->存儲->本地磁盤->臨時文件。

3. 選擇要刪除的臨時文件。

 

4. 點擊“刪除文件”等待完成即可。

解決方案4. 更改屏幕分辨率

有時，屏幕分辨率太高可能導(dǎo)致顯卡無法處理，進(jìn)而導(dǎo)致Win11突然卡住。在這種情況下，你可以通過降低屏幕分辨率來解決問題：

1. 按“Win + I”打開“設(shè)置”。

2. 點擊“系統(tǒng)”->“顯示”。

3. 在“縮放與布局”下的“顯示分辨率”中，選擇你想要的屏幕分辨率（建議使用推薦分辨率）。

 

解決方案5. 調(diào)整虛擬內(nèi)存

你應(yīng)該知道，軟件會因為內(nèi)存不足而變卡或停止運(yùn)行，系統(tǒng)也是這樣。你可以調(diào)整虛擬內(nèi)存來解決這個問題，請按以下步驟操作：

1. 在搜索框中輸入“性能”，然后點擊“調(diào)整Windows的外觀和性能”。

 

2. 在新彈出窗口中，轉(zhuǎn)到“高級”并點擊“更改”。

 

3. 將推薦值與當(dāng)前分配的值進(jìn)行比較。如果當(dāng)前分配的值小于推薦值，請取消勾選“自動管理驅(qū)動程序的分頁文件大小”，然后點擊“自定義大小”。

4. 然后，在初始大小中輸入推薦值，下方輸入更大的數(shù)字。點擊“設(shè)置”和“確定”后重啟電腦，查看問題是否解決。

 

解決方案6. 通過CMD修復(fù)損壞的文件或系統(tǒng)鏡像

可能因為升級Window 11時某些文件丟失或損壞，從而導(dǎo)致Win11卡住。你可以通過CMD修復(fù)損壞的文件或系統(tǒng)鏡像。

1. 按“Win+R”打開“運(yùn)行”，輸入“cmd”后按“回車”。

2. 在命令提示符中，輸入以下命令并按“回車”：

SFC /scannow

 

接下來系統(tǒng)將開始搜索丟失、跳過或損壞的文件，并將其自動修復(fù)。等待完成后重啟電腦并查看問題是否解決。

除此之外，你還可以使用DISM命令修復(fù)系統(tǒng)鏡像，詳細(xì)操作步驟如下：

1. 按“Win+R”打開“運(yùn)行”，輸入“cmd”后按“回車”。

2. 在命令提示符中，輸入以下命令并按“回車”：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

接下來系統(tǒng)將開始檢查并修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件。等待完成后，重啟電腦查看問題是否解決。

解決方案7. 運(yùn)行磁盤檢查

硬盤不兼容也可能導(dǎo)致Win11卡住。你可以使用Chkdsk命令來檢查并修復(fù)硬盤。要進(jìn)行磁盤檢查，請按照以下步驟操作：

1. 按“Win+R”打開“運(yùn)行”，輸入“cmd”后按“回車”。

2. 在命令提示符中，輸入以下命令并按“回車” :

chkdsk F:/f/r（你可以更改驅(qū)動器號并重復(fù)此命令來檢查系統(tǒng)中的全部分區(qū)）

 

等待檢查完成，如果提示有錯誤，那這些錯誤可能是導(dǎo)致該問題的原因，請停止使用磁盤并更換新磁盤。

解決方案8. 運(yùn)行啟動修復(fù)

如果使用上述方法無法解決Win11卡住的問題，那你可以嘗試使用啟動修復(fù)來解決。要進(jìn)行啟動修復(fù)，請按照以下步驟操作：

1. 開機(jī)時按“F11”進(jìn)入Windows 11高級啟動選項。

2. 然后點擊疑難解答->高級選項->啟動修復(fù)。

 

等待完成后重啟電腦查看問題是否解決。

解決方案9. 重置BIOS

BIOS是硬件正常運(yùn)行的重要組成部分。有時，重置BIOS可以幫你解決Win11卡住的問題。要重置BIOS，請按照以下步驟操作：

1. 按“Win + I”打開“設(shè)置”。

2. 進(jìn)入系統(tǒng)->恢復(fù)，在高級啟動下，點擊“立即重新啟動”。

 

3. 等待系統(tǒng)重啟，然后選擇疑難解答->高級選項-> UEFI固件設(shè)置。

 

4. 點擊“重新啟動”，你的電腦將啟動到BIOS菜單。

5. 然后找到“Exit”并選擇“Load Setup Defaults”后按“回車”。

6. 選擇“Yes”后等待完成即可。

解決方案10. 重置系統(tǒng)

如果上述方法無法解決，可能是因為安裝的系統(tǒng)存在問題。在這種情況下，你需要重置系統(tǒng)來解決問題。

注意：該方法將清除系統(tǒng)上的全部數(shù)據(jù)。所以請在開始操作前，提前備份重要文件。

1. 按“Win + I”打開“設(shè)置”。

2. 進(jìn)入系統(tǒng)->恢復(fù)。在“恢復(fù)選項”下，點擊“初始化電腦”。

 

3. 點擊“刪除所有內(nèi)容”。

4. 確認(rèn)無誤后，點擊“重置”等待完成即可。

通過專業(yè)的備份還原軟件進(jìn)行異機(jī)還原（重要）

如果你已經(jīng)嘗試了上述方法但仍未解決問題，請嘗試使用該方法輕松的解決問題。該方法借助一款專業(yè)的備份還原軟件 - 傲梅輕松備份，升級到VIP后，你可以通過異機(jī)還原解決問題。該軟件操作界面簡潔，操作方法簡單，即使不能熟練使用電腦，也可以使用該軟件輕松的完成備份。除此之外，該軟件還有以下優(yōu)點：

• 異機(jī)還原：可以輕松的將系統(tǒng)備份還原到另一臺具有不同硬件的電腦并成功啟動。
• 多種備份方式：可以進(jìn)行系統(tǒng)備份、文件備份、磁盤備份、分區(qū)備份。
• 多種克隆功能：系統(tǒng)克隆、分區(qū)克隆、磁盤克隆。
• 支持多種儲存位置：你可以將備份儲存到多種位置，例如：本地磁盤、云盤、外部磁盤、USB設(shè)備等。

在開始還原前，請在可正常使用的Windows 11電腦上下載并安裝傲梅輕松備份，你可以進(jìn)入點擊下方按鈕進(jìn)入下載中心進(jìn)行下載。

準(zhǔn)備工作：

• 在可正常使用的Windows 11電腦上使用輕松備份制作可啟動盤。
• 在可正常使用的Windows 11電腦上使用輕松備份備份系統(tǒng)，并將其保存到網(wǎng)絡(luò)位置或USB設(shè)備。

1. 通過可啟動盤啟動出現(xiàn)問題的電腦，你需要在BIOS中更改啟動優(yōu)先級。

2. 在傲梅輕松備份的主窗口中，點擊“還原”，再點擊“選擇鏡像文件”。然后，選擇之前準(zhǔn)備好的鏡像文件。

 

3. 在“鏡像信息”中，選擇“還原整個磁盤”，然后點擊“下一步”。

 

4. 選擇出現(xiàn)問題電腦的硬盤作為目標(biāo)位置，然后點擊“下一步”。

5. 勾選“異機(jī)還原”選項，然后點擊“開始還原”等待完成即可。

總結(jié)

以上是解決Win11卡住的全部方法，希望你的問題已經(jīng)解決。由于Windows 11處于使用初期，不知道以后還會遇到什么樣問題。為了防止突發(fā)事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰，建議你使用傲梅輕松備份來保護(hù)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)安全。除此之外，它還提供了克隆與同步功能，可以幫你輕松的將系統(tǒng)克隆到新硬盤，或?qū)?shù)據(jù)從舊電腦遷移到新電腦?？靵硐螺d體驗吧！