何時會遇到“準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障”錯誤？

備份是基本的災難恢復手段。想要在電腦上進行備份，我們可以使用Windows系統(tǒng)自帶的工具：文件歷史記錄或備份和還原(Windows7)。其中文件歷史記錄主要用于備份用戶的重要文件或文件夾，備份和還原（Windows7）則主要用于備份整個系統(tǒng)以及硬盤上的文件。

但是當我們將文件或系統(tǒng)備份到網(wǎng)絡附加存儲(NAS)設備上的共享文件夾時，可能會收到以下錯誤：“準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障（0x807800C5）。其他信息：裝載的備份卷不可訪問”該錯誤在每一個Windows系統(tǒng)中都會出現(xiàn)，其中在Windows Server 2012中出現(xiàn)得較為頻繁。

并且當我們備份到本地磁盤時，也可能會遇到以下錯誤：“準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障（0x807800C5）。其他信息：該版本不支持此版本的文件格式”。

為什么會收到“裝載的備份卷不可訪問”錯誤？

那么為什么會遇到這樣的情況呢？簡單來說，出現(xiàn)錯誤代碼0x807800C5的原因主要有以下三個，請您仔細查看，然后繼續(xù)了解遇到類似于因為“裝載的備份卷不可訪問”而導致電腦備份失敗怎么解決。

• 需要先將原生VHD文件創(chuàng)建為NAS上的備用文件。稀疏文件普遍用于備份，因為它可以節(jié)省磁盤空間并減少備份時間。將數(shù)據(jù)備份到NAS存儲設備時，Windows備份將創(chuàng)建一個掛載的.VHD文件，但本機VHD驅(qū)動程序不支持創(chuàng)建為稀疏文件的.VHD文件。因此導致備份失敗。
• 其次，您在Wbadmin中使用“include”或“exclude”參數(shù)命令備份。如果您設置了“include”，那么它將備份include中的內(nèi)容并忽略include中沒有的內(nèi)容。
• 第三，0x807800C5錯誤可能是由目標位置中現(xiàn)有的舊Windows備份文件引起的。因此，請刪除或重命名舊備份文件。

如何修復“版本不支持該版本的文件格式”錯誤？

在遇到準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障，版本不支持該版本的文件格式消息時，我們可以通過以下4種方法來修復問題。

? 解決方案1：檢查NAS設備上的VHD文件

在這個解決方案中，您可以嘗試檢查NAS設備上的.VHD文件，看看該文件是否為稀疏文件。如果是稀疏文件，可以修改或添加一個線程，“strict allocation = yes”，這將強制它不創(chuàng)建稀疏文件。詳細步驟如下。

步驟1. 刪除備份目標位置上的現(xiàn)有文件，以確定Window備份將創(chuàng)建新的備份文件。

步驟2. 訪問NAS的網(wǎng)絡路徑，輸入賬號密碼登錄NAS，然后打開smb.conf文件（通常在/etc/samba/smb.conf或/etc/config/smb.conf的[global]部分）。您可能找不到“strict allocation”或“strict allocation =no”代碼。

步驟3. 在smb.conf文件中修改或添加“strict allocation = yes”。然后保存退出。

步驟4. 重新啟動系統(tǒng)以重新啟動服務。然后您應該可以使用Windows內(nèi)置備份工具備份到 NAS。如果您不想重啟系統(tǒng)，請登錄NAS并運行以下命令：/etc/init.d/services restart。

? 解決方案2：檢查Wbadmin備份命令

此問題可能是由wbadmin備份命令中的“include”或“exclude”項引起的，因此請檢查以下語法。

Windows Vista和Windows Server 2008的語法如下所示：

Wbadmin start backup [-backupTarget:{|}] [-include:] [-allCritical] [-noVerify] [-user:] [-password:] [-noinheritAcl] [-vssFull] [-quiet]

• start backup 參數(shù)表明只執(zhí)行一次性備份任務
• include 后面可以指定需要備份的分區(qū)盤符，也可以指定某個文件夾路徑
• allCritical 開關用于指定在備份中包含所有關鍵卷 （包含操作系統(tǒng)狀態(tài)的卷）
• backupTarget 開關用于指定完整備份文件的目的存儲路徑，Wbadmin 命令非常強大靈活，所以目的路徑也可以是網(wǎng)絡共享或NAS。

例如命令：wbAdmin start backup -backupTarget:\\192.168.0.125\Backup -user:用戶名 -password:密碼 -include:C: -allCritical –quiet是將C盤備份到網(wǎng)絡路徑\\192.168.0.125\Backup中，需要輸入正確的密碼。
又如下圖命令將C盤備份到D盤：

Windows 7和Windows Server 2008 R2及更高版本的語法：只將[-vssFull]改為[-vssFull | -vssCopy]。

提示：wbAdmin命令會在目標位置創(chuàng)建一個名為WindowsImageBackup的文件夾以存放備份的映像文件。

? 解決方案3：重命名或刪除舊的Windows備份文件

備份錯誤0x807800C5問題的關鍵是Windows僅允許存在一個映像備份。如果您曾經(jīng)執(zhí)行過Windows系統(tǒng)映像備份，則會導致名為“Windows Image Backup”的文件夾出現(xiàn)沖突或要備份的磁盤出現(xiàn)沖突。對此，我們可以選擇重命名Windows Image Backup文件夾或刪除備份文件：

步驟1. 打開“此電腦”，然后找到“Windows Image Backup”文件夾的位置。

 

步驟2. 右鍵點擊“Windows Image Backup”文件夾，并將其重命名為“Windows Image Backup.old”。

步驟3. 再次創(chuàng)建Windows備份，看看備份錯誤0x807800C5問題是否已被解決。如果沒有的話，您還可以刪除下面這些文件，然后再次嘗試：

• MediaID.bin文件
• 帶有您的電腦名稱的文件
• Windows Image Backup文件夾

 

? 解決方案4：禁用系統(tǒng)保護并刪除還原點

禁用系統(tǒng)保護并刪除還原點也是一個解決備份錯誤0x807800C5問題的可行方案。

步驟1. 按下“Win+S”打開“搜索”。輸入“系統(tǒng)”，然后從列表中選擇“系統(tǒng)”。

步驟2. 在彈出的窗口中，點擊“系統(tǒng)保護”。

步驟3. 在“系統(tǒng)屬性”窗口中，選擇已啟用系統(tǒng)保護的驅(qū)動器，然后點擊“配置”。

 

步驟4. 在下一個窗口中，選擇“禁用系統(tǒng)保護”，然后點擊“確定”。

 

步驟5. 您將收到一條提示，提示您將刪除現(xiàn)有的還原點，并且不會創(chuàng)建新的還原點，請點擊“是”以確認操作。

 

步驟6. 如果您有多個開啟了系統(tǒng)保護的驅(qū)動器，請重復步驟3-步驟5。

步驟7. 重新啟動電腦，您現(xiàn)在應該可以正常進行Windows系統(tǒng)映像備份。如果之后您需要啟用系統(tǒng)保護，可以再次為特定驅(qū)動器打開。

注意：有些時候備份錯誤0x807800C5也可能是由損壞或丟失的系統(tǒng)文件引起的。在這種情況下，您可以在命令提示符中使用sfc /scannow命令修復錯誤。

使用更專業(yè)的系統(tǒng)備份軟件來備份系統(tǒng)分區(qū)

如果在嘗試上述解決方案后仍然出現(xiàn)“準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障”錯誤，您可以考慮使用其他三方備份軟件-傲梅輕松備份來幫助您備份系統(tǒng)。如您所見，以下是傲梅輕松備份的主頁面，此軟件擁有整潔直觀的用戶界面與簡單易學的操作方法，即使是不熟悉的人也可以輕松使用，并且在備份方面它還有以下優(yōu)勢之處。

• 四種備份類型：可根據(jù)您的具體需求，設置“系統(tǒng)備份”、“磁盤備份”、“分區(qū)備份”和“文件備份”。
• 備份路徑多樣：可根據(jù)您的具體需求，將備份驅(qū)動器到各種目標路徑，例如將Win11、Win10備份到外部硬盤、USB驅(qū)動器等。
• 定時備份選項：可根據(jù)您的具體需求，設置定時備份任務，使其按照每天/每周/每月定時備份文件，解放雙手，無需一次次地手動備份，非常方便實用，如果升級VIP的話，還可以解鎖按照觸發(fā)事件（開機/關機/登錄/注銷）或USB插入自動執(zhí)行備份任務。
• 兼容范圍廣闊：支持全部Windows PC操作系統(tǒng)，包括Windows11/10/8.1/8/7/Vista/XP。

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因為備份到NAS是傲梅輕松備份的VIP功能，因此想要實現(xiàn)此功能，需要升級到VIP后才可以使用。

步驟1. 升級后啟動傲梅輕松備份，在主頁依次單擊“備份”和“系統(tǒng)備份”。

步驟2. 您可以修改“任務名稱”以區(qū)別于其他備份任務。程序默認會選擇系統(tǒng)分區(qū)和啟動分區(qū)，所以你只要要選擇NAS設備作為目標路徑即可。

輸入NAS的網(wǎng)絡路徑然后選擇NAS中的一個文件夾作為目標位置。

步驟3. 在這里您可以在“定時備份”中指定備份間隔周期為每日、每周或每月，以連續(xù)自帶備份系統(tǒng)。增量備份是高級設置的默認選項，因此兩個功能搭配起來可以自動備份有更改的文件。

步驟4. 單擊“開始備份”為您的計算機備份系統(tǒng)。

提示：
? 定時備份：除了每日/每周/每月計劃備份，您仍然可以使用“觸發(fā)事件”、“USB插入”啟動備份，但需要升級到傲梅輕松備份VIP使用。
? 備份策略：可以啟用備份策略自動刪除較舊的備份，以便備份位置有足夠的空間。

此外，系統(tǒng)備份的操作不會中斷您的工作。也就是說，你可以一邊在電腦上工作，一邊做系統(tǒng)備份。系統(tǒng)備份過程所需的時間由系統(tǒng)盤的使用大小決定。

結(jié)語

以上介紹了在遇到錯誤代碼：0x807800C5-準備備份集中某個卷的備份映像時出現(xiàn)故障的解決方案。為了避免出現(xiàn)這種問題，建議使用專業(yè)的系統(tǒng)備份軟件，如傲梅輕松備份將系統(tǒng)備份到NAS或網(wǎng)絡驅(qū)動器。該軟件非常易于使用，有友好的用戶界面，因此非常多的用戶都可以輕松的使用。

如果您是Windows Server用戶，或者想要保護公司內(nèi)大量電腦的安全，推薦您使用傲梅企業(yè)備份標準版。使用內(nèi)置的鏡像部署工具，可以通過網(wǎng)絡將主電腦上的系統(tǒng)鏡像文件批量部署到多臺子電腦上。