情景再現(xiàn)及問題原因

“未知設(shè)備出現(xiàn)黃感嘆號(hào)：
有誰知道未知USB設(shè)備怎么解決？我這是一臺(tái)19年7月組裝的臺(tái)式機(jī)，沒什么特殊的硬件，也沒有攝像頭，怎么會(huì)突然出現(xiàn)這個(gè)其他設(shè)備未知設(shè)備感嘆號(hào)呢？難道是因?yàn)橛昧薌host制作的系統(tǒng)？按照指示‘單擊更新驅(qū)動(dòng)程序’也沒用，Windows根本找不到驅(qū)動(dòng)，那我要怎么檢查這是什么設(shè)備呢？”

實(shí)際上，設(shè)備管理器中的其他設(shè)備未知設(shè)備感嘆號(hào)是一個(gè)非常常見的問題。在U盤、移動(dòng)硬盤、SD卡等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備皆可能會(huì)遇到這個(gè)問題，一般來說，造成此類問題發(fā)生的主要原因分為以下幾點(diǎn)：

• 移動(dòng)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)接觸不良或損壞。
• 電腦或移動(dòng)設(shè)備的USB控制器出現(xiàn)問題或損壞。
• 移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入選擇性暫停狀態(tài)。
• 主板驅(qū)動(dòng)過舊，無法識(shí)別新設(shè)備，需要更新。

4個(gè)方法幫你快速解決未知設(shè)備問題！

那么當(dāng)我們遇到設(shè)備管理器中的其他設(shè)備未知設(shè)備感嘆號(hào)問題時(shí)該怎么快速解決呢？我們?cè)谏衔闹泻唵瘟私饬艘幌略斐蓡栴}的主要原因，那么接下來我們將針對(duì)這幾個(gè)原因?yàn)槟闾峁?種簡單有效的修復(fù)方法，你可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇更加適合自己的方法。另外，在進(jìn)行修復(fù)操作之前，建議你先嘗試重新插拔USB外接設(shè)備或者重啟一下電腦看看問題是否被解決，如果沒有的話再嘗試下文中的修復(fù)方法！

方法1：卸載并重連移動(dòng)設(shè)備修復(fù)未知設(shè)備問題

有些時(shí)候在設(shè)備管理器中選擇卸載并重連設(shè)備或許是一個(gè)值得嘗試的方法。

步驟1. 按下“Win+X”點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”，找到“未知設(shè)備”。

步驟2. 右鍵點(diǎn)擊“未知設(shè)備”，選擇“卸載”，卸載后，從電腦上拔下移動(dòng)設(shè)備，然后等待幾分鐘后再將移動(dòng)設(shè)備重新插回電腦。

步驟3. 再次打開設(shè)備管理器查看其它設(shè)備未知設(shè)備感嘆號(hào)問題是否已被解決。

方法2：重新安裝USB控制器修復(fù)未知設(shè)備問題

通用串行總線 (USB) 為用戶提供了一個(gè)可擴(kuò)展且可熱插拔的即插即用串行接口，可確保為鍵盤、鼠標(biāo)、游戲桿、打印機(jī)、掃描儀、存儲(chǔ)設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器和視頻會(huì)議攝像機(jī)之類的外設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)的低成本連接，通俗來講這個(gè)串行總線即為主板或機(jī)箱上的USB接口。如果它的驅(qū)動(dòng)程序出了問題或者版本過舊的話，也會(huì)導(dǎo)致連接的設(shè)備無法識(shí)別，從而造成其他設(shè)備未知設(shè)備感嘆號(hào)的問題。

那么如果是因?yàn)榇锌偩€問題導(dǎo)致的未知USB設(shè)備怎么解決呢？請(qǐng)你繼續(xù)往下看：

步驟1. 按下“Win+X”點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”，點(diǎn)擊“通用串行總線控制器”。

步驟2. 右鍵點(diǎn)擊“未知USB設(shè)備”，選擇“卸載”，卸載完成后，重啟電腦，再次開機(jī)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索并安裝相關(guān)驅(qū)動(dòng)，然后你可以打開設(shè)備管理器查看問題是否解決。

方法3：禁用USB選擇性暫停修復(fù)未知設(shè)備問題

電源選項(xiàng)中的USB選擇性暫停設(shè)置更像是一個(gè)節(jié)能模式，比如我們的鼠標(biāo)或鍵盤在一段時(shí)間內(nèi)沒有被使用的話，那么此USB接口會(huì)自動(dòng)進(jìn)入休眠模式，等到使用時(shí)再被喚醒，從而節(jié)省能源（雖然并不能節(jié)省多少），這也是很多人反映的鼠標(biāo)一段時(shí)間沒使用，再次使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)一小會(huì)兒的停頓現(xiàn)象的原因。

如果USB選擇性暫停設(shè)置出現(xiàn)了問題，那么很有可能會(huì)導(dǎo)致USB設(shè)備在設(shè)備管理器中出現(xiàn)位置設(shè)備情況，對(duì)此，我們可以采取禁用的方式來修復(fù)它。

步驟1. 在“搜索”中輸入“電源計(jì)劃”，點(diǎn)擊“選擇電源計(jì)劃”。

步驟2. 點(diǎn)擊“更改計(jì)劃設(shè)置”，然后點(diǎn)擊“更改高級(jí)電源設(shè)置”，在新窗口中，找到“USB設(shè)置”，展開后，將“USB選擇性暫停設(shè)置”更改為“已禁用”。

步驟3. 確認(rèn)無誤后，先點(diǎn)擊“應(yīng)用”，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可禁用USB選擇性暫停設(shè)置。

方法4：更新主板驅(qū)動(dòng)修復(fù)未知設(shè)備問題

有些時(shí)候，如果你的主板驅(qū)動(dòng)程序過于老舊的話，也很有可能會(huì)導(dǎo)致主板無法識(shí)別到新的設(shè)備，對(duì)此你可以查看本機(jī)主板型號(hào)，然后在對(duì)應(yīng)的官網(wǎng)上下載并安裝新版本的主板驅(qū)動(dòng)。

保護(hù)數(shù)據(jù)的更好方法！

如果你使用了上述4個(gè)方法之后設(shè)備未知問題依然沒有得到解決的話，則說明很有可能是這個(gè)移動(dòng)設(shè)備出現(xiàn)了問題，那么解決方法只能將其格式化。但是格式化會(huì)刪除設(shè)備上的全部數(shù)據(jù)，這是我們不想看到的結(jié)果。因此，為了避免移動(dòng)設(shè)備由于意外情況導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，建議你定期對(duì)其進(jìn)行備份，說到備份，你可以使用傲梅輕松備份這款強(qiáng)大的備份還原軟件。

該軟件用戶界面簡潔，操作簡單，支持Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP操作系統(tǒng)，可以進(jìn)行系統(tǒng)備份、磁盤備份、分區(qū)備份、文件備份。更重要的是它還可以幫助你完成多種實(shí)用的操作，比如：

• 計(jì)劃備份：它可以設(shè)置定時(shí)自動(dòng)備份任務(wù)，可以按照你的需求每天、每周、每月自動(dòng)進(jìn)行備份,為你節(jié)省了時(shí)間與精力，并且也不用再擔(dān)心會(huì)遺忘備份。
• 備份策略：它可以設(shè)置不同的備份策略來自動(dòng)刪除超過設(shè)置數(shù)的舊備份，能有效地節(jié)約磁盤空間（此功能在傲梅輕松備份VIP中可用，如有需要請(qǐng)升級(jí)）。
• 備份路徑：它可以備份到多個(gè)目標(biāo)路徑，比如本地硬盤、外部硬盤、云盤等。

是不是很棒呢？趕緊到下載中心下載并安裝傲梅輕松備份，然后跟著我們的演示教程一起學(xué)習(xí)如何備份吧！

步驟1. 打開傲梅輕松備份，在主界面中單擊“備份”>“磁盤備份”。

 

步驟2. 單擊“添加磁盤”以選擇你需要備份的硬盤或USB設(shè)備。

 

步驟3. 單擊下方長條框以選擇你想要將其備份到的目標(biāo)路徑，如果想要設(shè)置定期自動(dòng)備份的話可以單擊左下角的“計(jì)劃任務(wù)”選項(xiàng)自行設(shè)置，然后單擊“開始備份”即可開始執(zhí)行備份任務(wù)。

 

除了備份功能外，傲梅輕松備份還為你提供了克隆功能和文件同步功能。并且，在你的電腦不能成功啟動(dòng)時(shí)，你還可以使用它創(chuàng)建可啟動(dòng)媒體來引導(dǎo)計(jì)算機(jī)，真算得上是一個(gè)集眾多功能于一體的實(shí)用軟件。

總結(jié)

本文針對(duì)設(shè)備管理器中的未知設(shè)備問題，為你介紹了導(dǎo)致問題的常見原因，并且針對(duì)這些原因給出了4個(gè)簡單有效的解決方法，希望可以幫助你快速修復(fù)問題。

除此之外，我們知道移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備很容易損壞，為了避免重要數(shù)據(jù)丟失，建議你按照我們的教程定期對(duì)其進(jìn)行磁盤備份，從而確保數(shù)據(jù)安全不丟失。介紹的再多也比不上自己的親自體驗(yàn)，趕緊下載安裝輕松備份試一試吧！